よくある質問

みなさんから多くいただいている質問への回答を以下にまとめています。
お問い合わせいただく前に、ぜひお読みください。

このサイトについて

Q1

「みんなの投稿」にメッセージを送っても掲載されません。なぜでしょうか?

A1
内容によっては掲載できない場合があります。また、「みんなの投稿」にお寄せいただいた投稿は、サイト運営スタッフによって確認させていただいた後、公開いたします。サイトに反映されるまでには、時間がかかることもございます。ご了承ください。
Q2

「みんなの投稿」へメッセージを送ると、NHKの番組で使われるのですか?

A2
「みんなの投稿」に送られた投稿は、福祉番組や、その他NHK番組、NHKサイト、NHK公式SNSなどで、おところやニックネームとともに、ご紹介する場合があります。その際、内容が変わらない程度にまとめさせていただくことがあります。また、取材のために、番組担当者がメールや電話で、連絡をとらせていただく場合があります。利用規約をよくお読みの上、投稿をお願いします。NHKインターネットサービス利用規約 第1章 第4節 コンテンツの投稿
Q3

個人情報の取扱いについて教えてください

A3
「みんなの投稿」にお送りいただいたメールアドレスなどの情報が番組を作る目的以外に使われることはありません。外部に提供することもありません。パーソナルデータの取り扱いについてはこちらのページをご覧ください。報道・著述分野プライバシーポリシー
Q4

「支援団体・相談窓口」として掲載されるための基準はありますか?

A4
福祉総合情報サイト「ハートネット」に掲載されている支援機関や相談窓口は、原則として『ハートネットTV』などのNHK福祉関連番組で取材したことのある機関や窓口をご紹介しています。窓口一覧に掲載してほしいというご要望は、ハートネットへのお便りからお送りください。 ただし、ご希望にそえない場合があることを予めご了承ください。

NHKの福祉関連番組について

Q1

放送番組の情報はどこでわかりますか?

Q2

過去の放送を見ることはできますか?

A2
Q1にある各番組サイトの「配信」タブでは、NHKプラスによる番組の「同時配信」および「見逃し配信」を行っています。見逃し配信の視聴には登録が必要ですが 登録後すぐにご覧いただけます。NHKプラスの登録はこちらまた「NHKアーカイブス」では、NHKが保有する番組や映像を視聴することができます。NHKが放送した過去の福祉関連番組も含まれています。「NHKアーカイブス」(埼玉県川口市)もしくは、全国のNHKにお出かけください。NHKアーカイブス
Q3

放送番組を録画したビデオやDVDを借りられますか?

A3
NHKで放送した福祉関連の番組を学習用に役立てていただくため、無料で貸し出しする「福祉ビデオライブラリー」を公開しています。番組検索や利用の方法は、NHK厚生文化事業団でご覧ください。NHK厚生文化事業団 福祉ビデオライブラリー(※NHKのサイトを離れます)
Q4

福祉関連番組のテキストや出版物はありますか?

A4
福祉関連番組に関しては、以下の番組テキストが出版されています。詳しくは番組グッズ一覧ページをご覧ください。『NHKみんなの手話』『社会福祉セミナー』